Die Olympischen Spiele im russischen Sochi sind der Paukenschlag zum Auftakt des Sportjahres 2014 und der erste Anlass für Sport-Fans, sich vor den TVs zu versammeln. Damit Sie als Besitzer eines Samsung Smart TV möglichst keine Live-Übertragung verpassen, bietet Samsung während der Olympiade in Sochi einen 24-Stunden-Service an.
Seit dem 7. bis und bis zum 22. Februar einen besonderen Reparatur- und Ersatzgeräte-Service. Sollte an einem Samsung Smart TV ein unerwarteter Defekt auftreten, hilft die Samsung Service Hotline umgehend weiter. Innerhalb von 24 Stunden repariert ein Techniker das Gerät direkt vor Ort oder tauscht es gegen ein alternatives Ersatzgerät aus – auch am Wochenende.
Besitzer eines Samsung Smart TV sind bei den Winterspielen 2014 auf der sicheren Seite: dank des 24-Stunden-Service, den Samsung bereits erfolgreich zu den Olympischen Sommerspielen in London angeboten hat. Samsung schickt während der gesamten Olympischen Spiele innerhalb eines Tages entweder einen Techniker, der das Gerät direkt vor Ort prüft, oder stellt bei Bedarf ein alternatives Leihgerät zur Verfügung – auch am Samstag und Sonntag. Das Angebot gilt deutschlandweit für Samsung Smart TVs ab 40 Zoll und ist innerhalb der zweijährigen Garantiezeit kostenfrei.
Vom 7. bis 22. Februar 2014 erreichen Verbraucher den Kundendienst Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und am Wochenende von 9.00 bis 17.00 Uhr unter der Service-Telefonnummer 0180 6 SAMSUNG bzw. 0180 6 7267864 für 0,20 Euro pro Anruf aus dem deutschen Festnetz und maximal 0,60 Euro pro Anruf aus den deutschen Mobilfunknetzen.
Weitere Informationen zum 24-Stunden-Service von Samsung während der Winterolympiade gibt es unter www.samsung.de.
