Kauft man sich für viel Geld ein neues Smartphone oder Tablet stellt sich einhergehend damit die Frage: Wie schütze ich mein neues Gerät bestmöglich? Neben Schutzhüllen bietet sich auch eine passende Versicherung an. Doch: Versicherung ist nicht gleich Versicherung. Das heißt, es gibt jede Menge Aspekte die eine entscheidende Rolle beim Abschluss einer Versicherung spielen. Wir haben drei Versicherungen für Smartphones und Tablets getestet und auf die wichtigsten Aspekte hin miteinander verglichen.
Kauft man sich heute ein Flaggschiff-Smartphone, wie das iPhone 6 oder das iPhone 6 Plus, fallen hierfür ohne Mobilfunkvertrag und je nach Speicher sowie Modell zwischen knapp 700 Euro und 1.000 Euro an. Und selbst mit Mobilfunkvertrag, wie man ihn etwa bei Deutsche Telekom abschließen kann, kostet das günstigste iPhone 6 mit 16 GB internem Speicher immer noch einmalig knapp 100 Euro – die monatlichen Kosten über die Vertragslaufzeit hinweg sind hier noch nicht einmal mit einberechnet.
Bei derart hohen Anschaffungspreisen ist es besonders ärgerlich, wenn dem Smartphone etwas zustößt, sei es durch einen Unfall oder Diebstahl. Um sich nachhaltige Kopfschmerzen zu ersparen, bietet es sich an, vorab eine Handy-Versicherung abzuschließen. Doch: Hier stellt sich die Frage, welche sich als die optimale erweist. Wir haben exemplarisch die Versicherungen GoSchutzpaket von EWP, myProtect von Assona und be relaxed von DeTeAssekuranz in Kooperation mit der Allianz AG miteinander verglichen und unter den zentralen Aspekten Beitragsgebühr und Leistungsumfang gegenüber Flexibilität getestet. GoSchutpaket und myProtect sowie myProtectPlus sind reine Online-Versicherungen, die man über die Webseite abschließen muss. be relaxed hingegen ist eine App für iOS und Android.
Beitragsgebühr und Leistungsumfang
Die Beitragsgebühr bei den einzelnen Versicherern staffelt sich anhand unterschiedlicher Kriterien. Dazu gehören Gerätepreis sowie Leistungsumfang. GoSchutzpaket geht beim Gerätepreis besonders ins Detail, indem das Unternehmen den Neukaufpreis des Smartphones in neun kleine beziehungsweise kleinere Schritte unterteilt – angefangen bei 100 Euro bis hin zu 3.000 Euro. Das hat wiederum den Vorteil, dass der potentielle Versicherungsnehmer die Beitragssumme besser an den Kaufpreis seines Smartphones anpassen kann und beispielsweise bei einem Handy-Wert von bis zu 100 Euro nicht in die Versicherungskategorie eines Smartphones im Wert von bis zu 500 Euro fällt, was wiederum bares Geld spart.
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Egal welchen Wert Ihr angebt, die daraus hervorgehende Gebühr deckt die Mindestvertragslaufzeit von zwei Jahren ab und beläuft sich bei der niedrigsten Gesamtversicherungsgebühr von 24,95 Euro für Smartphones im Wert von bis zu 100 Euro auf rund einen Euro pro Monat. Bei Geräten im Wert von bis zu 3.000 Euro fallen für die zwei Jahre 199,95 Euro an, was wiederum etwas mehr als 8 Euro pro Monat sind. Positiv: Ein Selbstbehalt entfällt bei GoSchutzpaket. Das heißt: Mehr als die Beitragsgebühr für die beiden Jahre Mindestvertragslaufzeit kommt auf Euch nicht zu. Andererseits fehlt bei dieser Versicherung ein Schutz gegen Raub und Diebstahl. Lediglich Schäden durch Unfälle, wie Sturzschaden oder Fallschaden, deckt die Versicherung ab. Bedauerlich ist auch, dass man einen Schutz gegen Raub und Diebstahl nicht einmal optional hinzubuchen kann.
Im Gegensatz zu GoSchutzpaket kann der Nutzer bei Assona den exakten Kaufpreis seines Smartphones angeben und somit seine Beitragsgebühr noch individueller an sein Gerät anpassen. Um herauszufinden, welche Gebühr auf einen zukommt, muss der Interessent lediglich den Kaufpreis in die vorgefertigte Online-Maske eintippen. Das Versicherungspaket myProtect für das iPhone 6 mit 16 GB internem Speicher und einem Kaufpreis von 699 Euro beispielsweise kostet hier 6 Euro pro Monat. Nimmt man myProtect Plus, also einen Schutz gegen Raub und Diebstahl hinzu, kostet dieser 8 Euro pro Monat.
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Hinweis: Die Mindestvertragslaufzeit beträgt auch hier 24 Monate, danach ist die Versicherung jedoch monatlich kündbar – also ebenfalls nur für festentschlossene Kunden geeignet. Zudem muss der Nutzer sowohl bei myProtect als auch bei myProtectPlus die Versicherung innerhalb von bis zu maximal drei Monaten nach Kauf des Geräts abgeschlossen haben, was wiederum bedeutet, dass Assona nur neue beziehungsweise neuwertige Geräte versichert. Nutzer älterer Geräte haben hier das Nachsehen. Positiv: Dafür entfällt bei Assona im Fall eines versicherten Verlusts ebenfalls die Selbstbeteiligung.
Bei be relaxed von DeTeAssekuranz und der Allianz fällt zwar – je nach Kaufpreiskategorie – eine Selbstbeteiligung von 30 Euro beziehungsweise 60 Euro im Schadensfall an, doch dafür kostet die monatliche Versicherungsgebühr für Smartphones sowie Tablets im Wert von bis zu 400 Euro nur 3,95 Euro pro Monat. Für Geräte der Preisspanne von 401 Euro bis hin zu 1.000 Euro, worin auch das iPhone 6 und das iPhone 6 Plus fallen, kommen auf den Versicherungsnehmer 4,95 Euro pro Monat zu. Wer 2,95 Euro pro Monat oben drauf legt, erhält einen Zusatzschutz gegen Einbruch Diebstahl und Raub. Insgesamt eine klare und transparente Preisstruktur.
Flexibilität
Flexibilität innerhalb einer abgeschlossenen Versicherung – allen voran die Mindestvertragslaufzeit – ist neben beziehungsweise in Relation zur Beitragsgebühr und dem damit verbundenen Leistungsumfang der zweite entscheidende Aspekt, der beim Abschluss eine Rolle spielt oder spielen sollte. Wie so oft setzten auch Versicherer – ähnlich wie beispielsweise Mobilfunkbetreiber – auf 24-monatige Mindestlaufzeiten bei Verträgen. Und genau so ist es bei GoSchutzpaket und myProtect sowie myProtectPlus. Entgegen der zweijährigen Mindestvertragslaufzeit, die die Kunden längerfristig an den Versicherer bindet, läuft der Vertrag bei GoSchutzpaket wenigstens automatisch aus. Um eine Kündigung muss sich der Versicherungsnehmer somit nicht kümmern. Also: Keine versteckten Klauselfallen.
Bei myProtect und myProtect Plus beträgt die Mindestvertragslaufzeit ebenfalls 24 Monate. Während von einer automatischen Kündigung zwar nicht die Rede ist, lässt sich der Vertag nach der Mindestvertragslaufzeit wenigstens monatlich kündigen.
be relaxed hat in diesem Fall die Nase vorn, da – im Gegensatz zu den beiden anderen Versicherungspaketen – bei DeTeAssekuranz und Allianz die Mindestvertragslaufzeit nur vier Wochen beträgt und der Vertrag somit von Anfang an monatlich kündbar ist. Eine langfristige Vertragsbindung entfällt somit und räumt dem Nutzer mehr Flexibilität ein. Aber das ist noch nicht alles. Im Vergleich zum Versicherungsschutz von Assona versichert be relaxed nicht nur neu beziehungsweise neuwertige Geräte, sondern auch gebrauchte und somit ältere Geräte. Ein echter Pluspunkt. Zudem kann der Nutzer die Versicherung jederzeit bequem und unterwegs über die gleichnamige App für iOS und Android abschließen.
Die wichtigsten Merkmale im Überblick
| Versicherung | Beitrag | Leistung | Mindestlaufzeit | Komfort |
ab 3,95 Euro; Selbstbeteiligung | Schutz gegen Raub und Diebstahl möglich | 4 Wochen | monatlich kündbar | |
| myProtect/myProtectPlus | Individuell berechenbar; keine Selbstbeteiligung | Schutz gegen Raub und Diebstahl möglich | 2 Jahre | nach 2 Jahren monatlich |
| GoSchutzpaket | 1 - 8 Euro; kein Selbstbehalt | kein Schutz gegen Raub und Diebstahl | 2 Jahre | Vertrag läuft automatischaus |
